Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål? Skriv til os på kontakt@kasseriet.dk.
Om kasserne
Hvad er fordelene ved at bruge Kasseriet.dk?+
Det er nemt: vi leverer kasserne til din kantsten og henter de tomme kasser igen, når du er færdig. Kasserne er klar til brug, så du kan begynde at pakke med det samme. De er robuste og kan stables, og fordi de bruges igen og igen, er de et langt mere bæredygtigt valg end engangspap.
Hvorfor ikke bare skaffe brugte papkasser?+
Brugte papkasser suger snavs og fugt til sig — ikke det, du ønsker tæt på dine ting. Vores plastkasser er robuste og har låg. Og med vores levering og afhentning slipper du for at køre byen rundt efter kasser.
Hvor meget kan en kasse holde til?+
Hver kasse kan bære op til 25 kg. Dog anbefaler de fleste flyttefirmaer kun at fylde op til 20 kg af hensyn til flyttemændene. De er lavet af hård plast, kan stables oven på hinanden og tåler langt mere end en almindelig papkasse.
Kan jeg plombere kasserne?+
Ja. Når du bestiller, kan du tilvælge engangsplomberinger (50 kr. pr. pakke à 10 stk.). Plomben trykkes ned i hullet i låget og skal knækkes, før kassen kan åbnes, så du kan se, om en kasse har været åbnet undervejs. Det er smart, hvis fx et flyttefirma bærer dine ting, eller hvis kasserne skal stå på et lager.
Er Kasseriet.dk et flyttefirma?+
Nej — selve flytningen står du selv for. Vi gør den bare nemmere og grønnere ved at levere gode kasser.
Bestilling & betaling
Hvordan bestiller jeg?+
Du bestiller online på få minutter: vælg postnummer for din nuværende og nye adresse, antal kasser, lejeperiode og den lørdag, du ønsker leveringen. Du får en ordrebekræftelse på mail med det samme.
Hvor mange kasser skal jeg bruge?+
Vi har fem pakker, der passer til boligens størrelse: 30 kasser til ca. 50 m², 40 kasser til ca. 100 m², 50 kasser til ca. 150 m², 75 kasser til ca. 200 m² og 100 kasser til 200 m²+. Den mindste pakke er 30 kasser til 1.995 kr. for 2 uger inkl. levering og afhentning. Skal du bruge mere end 100 kasser, så kontakt os.
Hvordan betaler jeg?+
Du betaler ved levering, når vi afleverer kasserne til dig. Vi tager imod kortbetaling eller MobilePay. Du kender altid den samlede pris på forhånd — der er ingen overraskelser. Du kan gratis afbestille eller flytte leveringen indtil 24 timer før den valgte lørdag. Ved afbestilling senere end det — eller hvis vi kører forgæves, fordi du ikke er hjemme — accepterer du at være Kasseriet.dk skyldig kr. 1.000,-.
Får jeg en bekræftelse på min bestilling?+
Ja. Du får en ordrebekræftelse på mail med det samme med dato, adresse og pris. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os.
Kan jeg beholde kasserne længere, end jeg først valgte?+
Kontakt os så tidligt som muligt, hvis du får brug for mere tid — vi forlænger gerne, så længe der er ledige kasser. Prisen for en ekstra uge efter de første 2 uger afhænger af pakken — fra 390 kr. pr. uge for 30 kasser.
Kan jeg ændre mine datoer?+
Ja. Giv os besked senest 24 timer før den valgte lørdag, så ændrer vi gratis din leveringsdato — vær dog opmærksom på, at vi kan være booket på den ønskede lørdag. Ændrer eller afbestiller du senere end det, opkræves 1.000 kr.
Kan jeg afbestille min bestilling?+
Ja. Du kan gratis afbestille indtil 24 timer før den valgte lørdag — skriv blot til os. Afbestiller du senere end det, eller er du ikke hjemme ved levering, opkræves 1.000 kr., da vi allerede har planlagt turen.
Levering & afhentning
Hvornår leverer og henter I?+
Vi leverer om lørdagen mellem kl. 08-20. Vælg den lørdag, du ønsker kasserne leveret.
Hvilke områder leverer I til?+
Vi leverer på hele Sjælland. Vælg dit postnummer under bestilling for at se, om vi dækker din flytning.
Hvad hvis vejret er rigtig dårligt?+
Vi vil gerne have kasserne frem til dig, og kun hvis vejret gør det uforsvarligt at køre, kontakter vi dig for anden aftale.
Skal jeg være hjemme ved levering og afhentning?+
Ja, du skal være hjemme. Det er også her, at der betales for leje af kasserne — vi tager imod kortbetaling eller MobilePay.
Miljø & bæredygtighed
Hvordan hjælper Kasseriet.dk miljøet?+
Vores plastkasser bruges igen og igen, flytning efter flytning, i stedet for at ende som engangspap.
Anbefal Kasseriet.dk+
Fortæl dine venner og familie om os! Hver gang nogen vælger genanvendelige kasser frem for pap, sparer vi træer og affald — og det er samtidig en nemmere måde at flytte på.